Họp đoàn tự kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện 6 tháng đầu năm 2025.

Ngày 10/6/2025, tại phòng giao ban cấp 2 – Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1 đã tổ chức cuộc họp Đoàn tự kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện 6 tháng đầu năm 2025 nhằm đánh giá kết quả hoạt động quản lý chất lượng 6 tháng đầu năm và triển khai kế hoạch 6 tháng cuối năm.

Tham dự và chỉ đạo cuộc họp có BS CKII. Nguyễn Chí Thành –  Phó Giám đốc Bệnh viện, Phó Chủ tịch Hội đồng Quản lý Chất lượng, cùng các thành viên đoàn tự kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện theo Quyết định số: 250/QĐ-BV ngày 03 tháng 6 năm 2025 của Giám đốc bệnh viện.

Đoàn tự kiểm tra, đánh giá Chất lượng Bệnh viện.

Mở đầu cuộc họp, đồng chí Hoàng Việt Hà – Trưởng phòng Quản lý Chất lượng,  Thư ký Hội đồng đã trình bày báo cáo tóm tắt kết quả công tác quản lý chất lượng bệnh viện năm 2024. Báo cáo nêu rõ tổng điểm tự kiểm tra chất lượng năm 2024, đồng thời khái quát những hoạt động trọng tâm đã triển khai trong thời gian qua. Bên cạnh đó, đồng chí cũng thông qua dự thảo kế hoạch hoạt động cải tiến chất lượng 6 tháng cuối năm, nhấn mạnh các mục tiêu ưu tiên như: duy trì các tiêu chí đã đạt được, cải tiến các tiêu chí còn hạn chế, tăng cường giám sát nội bộ và nâng cao chỉ số hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế.

Đồng chí Hoàng Việt Hà – Trưởng phòng Quản lý Chất lượng Bệnh viện.

Ngay sau phần báo cáo tổng hợp, các thành viên phụ trách kiểm tra, đánh giá nhóm tiêu chí đã lần lượt báo cáo cụ thể về tình hình thực hiện các tiêu chí chất lượng trong 6 tháng đầu năm, tiến độ thực hiện kế hoạch cải tiến và những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai. Một số nhóm tiêu chí đạt kết quả tốt, tuy nhiên vẫn còn tiêu chí chưa hoàn thành đúng tiến độ hoặc chưa có đủ bằng chứng, cần sự phối hợp chặt chẽ hơn giữa các đơn vị.

Trong phần thảo luận, các thành viên đoàn đã trao đổi, góp ý và thống nhất các giải pháp nhằm tháo gỡ khó khăn, cải tiến chất lượng theo hướng thực chất và bền vững. Các ý kiến tập trung vào việc nâng cao năng lực quản lý chất lượng tại từng khoa/phòng, tăng cường đào tạo nội bộ, tổ chức các hội thi tay nghề, củng cố hệ thống báo cáo cải tiến và phân tích nguyên nhân gốc rễ của những tiêu chí chưa đạt.

Phát biểu chỉ đạo tại cuộc họp, BS CKII. Nguyễn Chí Thành –  Phó Giám đốc Bệnh viện, Phó Chủ tịch Hội đồng Quản lý Chất lượng ghi nhận sự cố gắng, nỗ lực của các thành viên trong công tác cải tiến chất lượng thời gian qua, đồng thời chỉ đạo phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên đoàn. Mỗi thành viên cần bám sát Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện phiên bản 2.0 để xây dựng kế hoạch hành động phù hợp, có đưa ra các mục tiêu chất lượng và kết quả đầu ra, quy chế phối hợp giữa các khoa/phòng. Đồng chí cũng yêu cầu các thành viên đoàn chủ động rà soát, cung cấp bằng chứng, chấm kết quả đến mức nào thì cần cung cấp bằng chứng đến mức đó.

BS CKII. Nguyễn Chí Thành –  Phó Giám đốc Bệnh viện, Phó Chủ tịch Hội đồng Quản lý Chất lượng phát biểu chỉ đạo tại cuộc họp.

Cuộc họp kết thúc trong tinh thần thống nhất, đồng thuận cao giữa các thành viên đoàn, thể hiện sự quyết tâm của toàn bệnh viện trong việc duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh và gia đình người bệnh.

Viết bài: Phòng Quản lý Chất lượng