Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1 triển khai khảo sát sự hài lòng người bệnh nội, ngoại trú quý I năm 2025.

Trong bối cảnh ngành y tế đang không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và hướng tới sự hài lòng của người bệnh, Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1 tiếp tục triển khai hoạt động khảo sát định kỳ quý I năm 2025 đối với người bệnh nội trú và ngoại trú. Đây là một trong những hoạt động thường xuyên mang tính định hướng, nhằm lắng nghe ý kiến đánh giá, phản hồi thực tế từ người bệnh – từ đó làm căn cứ cho các kế hoạch cải tiến chất lượng toàn diện tại bệnh viện.

Cuộc khảo sát được tiến hành từ ngày 20 tháng 3 đến 27 tháng 3 năm 2025 với tổng số 86 mẫu khảo sát, bao gồm 43 người bệnh nội trú và 43 người bệnh ngoại trú. Trong đó, mẫu ngoại trú được khảo sát tại Khoa Khám bệnh, còn mẫu nội trú được chọn ngẫu nhiên tại nhiều khoa lâm sàng như: Khoa Cấp tính nam; Khoa Điều trị tự nguyện; Khoa Người cao tuổi; Khoa Tâm thần nhi; Khoa Bán cấp tính nam; Khoa Cai nghiện; Khoa Phục hồi chức năng; Khoa Y học cổ truyền….; Việc chọn mẫu được thực hiện theo phương pháp ngẫu nhiên đơn, đảm bảo tính khách quan và đa dạng đối tượng.

Quá trình khảo sát diễn ra nghiêm túc, có tổ chức, dưới sự điều phối của Tổ khảo sát và Phòng Quản lý Chất lượng. Nhân viên thực hiện khảo sát đã trực tiếp đến từng khu vực khám, điều trị để phát phiếu và hướng dẫn người bệnh hoàn thiện thông tin, đồng thời ghi nhận các ý kiến đóng góp trực tiếp từ người bệnh và thân nhân. Các nội dung khảo sát tập trung vào những tiêu chí then chốt như: công khai minh bạch thủ tục khám chữa bệnh, cơ sở vật chất, kỹ năng giao tiếp – chuyên môn của nhân viên y tế, chất lượng cung ứng thuốc và hiệu quả điều trị, mức độ hài lòng tổng thể của người bệnh…

Thành viên Tổ khảo sát thực hiện lấy phiếu khảo sát hài lòng người bệnh Ngoại trú – tại Khoa khám bệnh.

Thành viên Tổ khảo sát thực hiện lấy phiếu khảo sát hài lòng người bệnh Nội trú – tại các khoa lâm sàng.

Để chuẩn bị cho hoạt động khảo sát, vào sáng ngày 20 tháng 3 năm 2025, Bệnh viện đã tổ chức cuộc họp Tổ khảo hài lòng người bệnh nội, ngoại trú quý I /2025 với sự chủ trì của BS CKII Nguyễn Tuấn Đại – Phó Giám đốc Bệnh viện – Chủ tịch Hội đồng Quản lý Chất lượng. Tại đây, các nội dung triển khai, phương pháp thực hiện, quy trình xử lý số liệu và tiêu chí đánh giá đã được bàn bạc, thống nhất một cách nghiêm túc.

Đồng chí Hoàng Việt Hà – TP. QLCL báo cáo tại cuộc họp.

Phát biểu tại cuộc họp, BS CKII Nguyễn Tuấn Đại khẳng định công tác khảo sát sự hài lòng người bệnh có vai trò quan trọng trong việc nắm bắt thực tiễn, góp phần đề xuất những giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu quả hoạt động của đơn vị. Đồng chí đồng thời nhấn mạnh yêu cầu phải thực hiện khảo sát một cách trung thực, khoa học, đảm bảo chất lượng báo cáo và tính thực tiễn trong phân tích dữ liệu.

Các thành viên trong tổ khảo sát cùng nhau thảo luận.

Đợt khảo sát quý I/2025 không chỉ là bước khởi đầu trong chuỗi khảo sát định kỳ của năm, mà còn thể hiện tinh thần cầu thị, quyết tâm đổi mới, lấy người bệnh làm trung tâm của Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1. Kết quả khảo sát sau khi được tổng hợp, phân tích sẽ là cơ sở quan trọng để hoạch định các chính sách cải tiến, điều chỉnh hoạt động chuyên môn, góp phần xây dựng môi trường khám chữa bệnh ngày càng chuyên nghiệp, an toàn, hiệu quả và nhân văn.

Viết bài: Phòng Quản lý chất lượng

Bài viết cùng chủ đề:

aatoto aatoto mposakti betjitu88 MOB77 aatoto BETJITU88 BETJITU88 BETJITU88 BETJITU88 BETJITU88 BETJITU88 BETJITU88 motoslot motoslot BETJITU88 aatoto aatoto aatoto aatoto aatoto motoslot motoslot uji77 uji77 Nego77 Nego77 mob77 mob77 aatoto motoslot betjitu88 motoslot aatoto mposakti mposakti mposakti motoslot slot777 slot88 Aatoto AATOTO kangenwin mob77 MOTOSLOT MPOSAKTI Aatoto Mposakti Motoslot Motoslot Motoslot UJI77 aatoto aatoto aatoto aatoto motoslot UJI77 Official Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP rainbowsprinkles92 Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE Berkah Lebaran Membawa Kejutan! Rahasia High Roller dalam Menggunakan Bitcoin dan Altcoin untuk Menang Besar di Kasino Online Dari Pi Network hingga Bitcoin: Mengapa Mata Uang Digital Menjadi Kunci Rahasia untuk Jackpot Kasino Online di Momen Berkah Lebaran Rayakan Berkah Lebaran dengan Strategi Brutal! Kombinasikan Crypto, Saham, dan Perjudian Online untuk Menguasai Meja Taruhan XRP dan Transaksi Super Cepat di Kasino Online: Rahasia Meraih Keuntungan Maksimal di Tengah Berkah Lebaran Apakah Crypto Bisa Mengalahkan Sistem? Studi Mendalam tentang Bitcoin, Saham, dan Kemenangan Kasino Online di Saat Berkah Lebaran kasino online kasino online kasino online kasino online kasino online LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP Game Online Game Online Game Online Game Online Game Online LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP Game Online Game Online Game Online Game Online Game Online LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP Game Online Game Online Game Online Game Online Game Online LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Gameplay Gameplay Gameplay Gameplay Gameplay Gameplay Gameplay Gameplay Gameplay GameplayRTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP RTP LIVE Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE Berkah Lebaran Membawa Peluang Baru! Bagaimana Pi Network dan Aset Kripto Membantu Pemain Kasino Meraih Keuntungan Tanpa Batas Kasino Online di Era Crypto: Mengapa Bitcoin, Ethereum, dan XRP Jadi Senjata Ampuh untuk Menang Besar, Apalagi di Musim Berkah Lebaran Fluktuasi Harga Bitcoin dan Saham: Strategi Pemain Kasino Online untuk Meraih Kemenangan Spektakuler di Momen Berkah Lebaran Misteri di Balik Tren Crypto Casino: Apakah Blockchain dan Decentralized Finance Membawa Berkah Lebaran bagi Pemain Kasino? Rayakan Berkah Lebaran dengan Strategi High-Stakes: Manfaatkan Saham dan Crypto untuk Membangun Modal Besar dan Menguasai Kasino Online kasino online kasino online kasino online kasino online kasino online RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE NEWS NEWS NEWS NEWS NEWS synectics.gr synectics.gr synectics.gr synectics.gr synectics.gr RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE Dana Online Dana Online Dana Online Dana Online Dana Online Dana Online Dana Online Dana Online RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE AATOTO: Aplikasi Penghasil Cuan Terbaik Sepanjang Masa! Seorang Karyawan Swasta Ini Awalnya Cuma Iseng, Kini Berhasil Menangkan Rp50.000.000 dan Siap Bagi-Bagi THR Lebaran untuk Keluarga Besar! Tak Perlu Pusing Cari Tambahan! Seorang Guru SD Ini Berhasil Raup Rp60.000.000 dari AATOTO dalam Waktu Singkat, Kini Bisa Beli Hampers dan Bagi-Bagi THR Lebaran untuk Murid-Muridnya! Cuma Bermodal HP dan Internet! Sopir Taksi Online Ini Awalnya Cuma Coba-Coba, Kini Sudah Menang Rp45.000.000 dari AATOTO dan Bisa Bagi-Bagi THR Lebaran untuk Sanak Saudara di Kampung! Dulu Hanya Pegawai Minimarket dengan Gaji Pas-Pasan, Sekarang Berkat AATOTO Bisa Menang Rp55.000.000! THR Lebaran untuk Keluarga, Tetangga, dan Teman-Teman Kini Sudah Siap Dibagikan! Seorang Mahasiswa Teknik Ini Membuktikan Semua Bisa Dapat Cuan! Bermain AATOTO di Waktu Luang, Kini Berhasil Menang Rp50.000.000 dan Bisa Bagi-Bagi THR Lebaran untuk Sahabat dan Orang Tua! Gaji Pas-Pasan Bukan Lagi Masalah! Seorang Security Ini Berhasil Tambah Penghasilan Rp35.000.000 dari AATOTO dan Kini Bisa Bagi-Bagi THR Lebaran untuk Anak-Anak di Kampungnya! Pedagang Kecil Ini Awalnya Hanya Bermain AATOTO untuk Iseng, Tapi Kini Sudah Menang Rp55.000.000! THR Lebaran untuk Keponakan dan Persiapan Mudik Sudah Siap, Tinggal Nikmati Hari Raya! Lebih dari Sekadar Aplikasi! Seorang Montir Ini Awalnya Skeptis, Tapi Setelah Konsisten Bermain AATOTO Kini Berhasil Tarik Rp45.000.000 dan Bisa Bagi-Bagi THR Lebaran ke Rekan Kerja dan Tetangga! Tak Lagi Mengandalkan Gaji Bulanan! Seorang Pegawai Negeri Sipil Ini Berhasil Kantongi Rp50.000.000 dari AATOTO dan Kini Bisa Bagi-Bagi THR Lebaran untuk Keluarga Besar Tanpa Takut Kantong Jebol! Dulu Hanya Seorang Freelancer yang Sering Kesulitan Keuangan, Tapi Kini Berkat AATOTO Berhasil Raup Rp60.000.000 dalam Waktu Singkat! THR Lebaran untuk Orang Tua dan Teman Dekat Sudah Siap! Siapa Bilang Harus Jadi Orang Kaya? Seorang Kurir Paket Ini Membuktikan Bahwa Bermain AATOTO Bisa Menang Besar! Kini Sudah Tarik Rp55.000.000 dan Bisa Bagi-Bagi THR Lebaran untuk Tetangga dan Keluarga! Tak Perlu Bisnis Besar, Seorang Penjual Gorengan Ini Mampu Kantongi Rp40.000.000 dengan Bermain AATOTO! Kini Bisa Belanja Baju Lebaran dan THR untuk Anak-Anak Sudah di Tangan! Buruh Pabrik Ini Awalnya Tidak Menyangka Bisa Menang Besar, Tapi Setelah Konsisten Bermain AATOTO, Kini Berhasil Menang Rp50.000.000! THR Lebaran untuk Orang Tua dan Adik-Adiknya Kini Sudah Siap! Seorang Koki Restoran Ini Awalnya Hanya Main AATOTO untuk Hiburan, Tapi Setelah Konsisten Akhirnya Bisa Tarik Rp45.000.000 dan Kini Bisa Berbagi THR Lebaran untuk Rekan Kerja dan Sahabatnya! RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE Dana Online Dana Online Dana Online Dana Online Dana Online RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE RTP LIVE Dana Online Dana Online Dana Online Dana Online Dana Online
mpoturbo kangenwin pso999 uji77 UJI77 slot gacor Mposakti heroslot77 heroslot77 Kasino Online Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online Pecahan X5000 Pecahan X5000 Pecahan X5000 Pecahan X5000 Pecahan X5000 Pecahan X5000 Pecahan X5000 Pecahan X5000 Pecahan X5000 Pecahan X5000 Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online TERBANG TINGGI TERBANG TINGGI TERBANG TINGGI TERBANG TINGGI TERBANG TINGGI RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online Pecahan X5000 Pecahan X5000 Pecahan X5000 Pecahan X5000 Pecahan X5000 TERBANG TINGGI TERBANG TINGGI TERBANG TINGGI TERBANG TINGGI TERBANG TINGGI RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online RTP Live Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online Kasino Online